14º Simpósio de Governança acontecerá no 35º Encatho
O simpósio promovido pelo Comitê de Governança Hoteleira é uma oportunidade dos profissionais da área aprimorarem conhecimentos
O 14º Simpósio de Governança Manutenção e Recepção Hoteleira acontecerá no dia 24 de julho, das 09h00 às 18h00, no CentroSul em Florianópolis. Faz parte da programação da 35ª edição do Encatho & Exprotel que é promovido pela ABIH – SC – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina e que tem a Revista Hotéis como Mídia Oficial. Esse simpósio que é promovido pelo Comitê de Governança Hoteleira é uma oportunidade única para profissionais da área aprimorarem seus conhecimentos, trocarem experiências e se atualizarem sobre as melhores práticas em governança hoteleira. Com o tema principal “Governança e suas Particularidades”, o Simpósio reunirá especialistas para discutir temas essenciais para a gestão e operação hoteleira. Ao todo serão apresentadas oito palestras.
Confira a seguir o tema de cada uma delas.
A Solidão da Liderança na Governança
A palestra “A Solidão da Liderança na Governança” será apresentada às 09h30, por Messias Fernandes, consultor de Hospitalidade Sustentável e gerente de Hospitalidade na Morada dos Canyons. Messias Fernandes aborda a solidão que muitos líderes enfrentam em seus cargos, destacando o impacto na saúde mental e no desempenho profissional. Ele compartilha estratégias para lidar com esse desafio e manter a saúde mental e emocional. “A solidão na liderança pode ter um impacto significativo na saúde mental e no desempenho profissional. Como gestores, é crucial estarmos atentos a esse desafio”, afirma Fernandes.
Gestão Humanizada no Setor de Governança
Na palestra, Robson Reis, CEO da RHotel, discute a importância de uma gestão humanizada para melhorar o clima organizacional e a performance do time. Ele apresenta técnicas para aplicar essa abordagem no setor de Governança. “Os líderes e gestores têm o time que merecem! O clima organizacional deve ser tratado como prioridade se você quiser melhorar a performance”, desafia Robson Reis. A palestra “Gestão Humanizada no Setor de Governança”, está marcada para às 10h15.
Inspirar para crescer
O tema “Inspirar para Crescer” tem como palestrante Fabíola Martins, docente do IFSC -Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de SC e será apresentado às 11h10. No evento Fabíola Martins destaca a importância da qualificação profissional no setor de Governança para promover qualidade e eficiência. Ela fala sobre como inspirar e estimular os trabalhadores a buscarem o desenvolvimento contínuo. “Promover a qualificação profissional é essencial para a qualidade e eficiência no setor de Governança”, destaca Fabíola Martins.
Ergonomia e Qualidade de Vida na Governança
Nathália Bentancur é fisioterapeuta e vai apresentar a relevância da ergonomia no ambiente de trabalho, mostrando como a aplicação de princípios ergonômicos pode melhorar a qualidade de vida e a produtividade dos colaboradores. “A qualidade de vida dos colaboradores tornou-se um diferencial estratégico para as organizações”, enfatiza Nathália Bentancur. A palestra “Ergonomia e Qualidade de Vida na Governança” está marcada para às 13h00.
O enxoval e suas propriedades na lavanderia
“A gestão adequada do enxoval é essencial para garantir a durabilidade e qualidade dos itens utilizados em operações hoteleiras”, afirma Jéssica Gonçalves, engenheira química da Diversey. Na palestra “O enxoval e suas propriedades na lavanderia”, que ocorre às 14h00, Jéssica aborda aspectos cruciais da gestão e manutenção de enxovais em serviços de lavanderia, incluindo materiais, propriedades, e técnicas de cuidado para prolongar a vida útil dos enxovais.
A importância da escolha correta do enxoval e suas características
Essa palestra ocorre às 15h00 e tem como palestrante Gerson Colombo, CEO da GA Confort Hotelaria. No evento, Gerson Colombo explora a importância da escolha correta do enxoval, desde a construção do fio até o armazenamento, destacando como essas escolhas impactam a conservação dos itens hoteleiros. “A escolha correta do enxoval é fundamental para garantir a qualidade e durabilidade dos itens utilizados no hotel”, afirma ele.
Identidade e comunicação assertiva
“Quando você se conhece profundamente, o seu propósito te encontra. Trate cada pessoa como ela gosta de ser tratada”, ressalta Robson Reis, CEO da RHotel. Na palestra “Identidade e Comunicação Assertiva”, a última do Simpósio, marcada para às 16h00, Robson Reis volta para discutir a importância do autoconhecimento e da comunicação assertiva para líderes e gestores, destacando como essas habilidades podem levar a resultados extraordinários.
O encerramento do Simpósio está previsto para às 18h00, com as considerações gerais e sorteios de brindes.
