Equipotel Nordeste terá workshop de Governança Hoteleira e de Capacitação Profissional
A Equipotel Nordeste, que acontecerá de 7 a 10 de maio, no Centro de Convenções, em Olinda (PE), contará com o Workshop de Governança Hoteleira, onde serão abordados assuntos que vão desde técnicas de higienização, limpeza, arrumação e recepção até uma oficina de escultura de toalhas e dicas de como encantar o hóspede com atitudes simples e custo zero. Uma das palestras será ministrada pela presidente nacional da Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria, Maria José Dantas.
Já no Workshop de Capacitação Profissional, os participantes vão poder conferir as tendências na gestão de equipes, formação de líderes, atendimento de excelência aos hóspedes e também como otimizar resultados utilizando o marketing digital. Já confirmaram presença nomes como Aluísio Monteiro (diretor da Rio Consulting), Tricia Neves (sócia da Mapie Especialistas Estratégicos em Serviços) e Jayme Drummond (sócio-fundador do Hypersaber Hospitalidade).
Todas as novidades sobre a edição 2013 podem ser acompanhadas através do site www.equipotelnordeste.com.br. Entre as entidades que apoiam o evento estão a Abrasel-PE, o Governo do Estado de Pernambuco, a Secretaria de Turismo do Estado de Pernambuco, a Empresa de Turismo de Pernambuco, a Secretaria de Turismo do Recife, a Secretaria de Turismo de Olinda, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis e o Sebrae-PE. O evento conta com a Revista Hotéis como mídia de apoio.
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