Marco Tulio Quina palestrará no 35º Encatho & Exprotel
Custos, controle, qualidade e comercialização na hotelaria serão alguns do temas apresentados nessa palestra
Com mais de três décadas de experiência em gestão e implantação hoteleira, Marco Tulio Quina dará uma palestra no dia 24 de julho, das 10h30 às 11h10 na 35ª edição Encatho & Exprotel. O evento que é promovido pela ABIH/SC – Associação Brasileira da indústria de Hotéis de santa Catarina, tendo a Revista Hotéis como Midia Oficial, acontece de 23 a 25 de julho, no CentroSul, em Florianópolis (SC). Conta com a participação de mais de 40 especialistas nos três dias de programação.
Custos, controle, qualidade e comercialização na hotelaria: o que a tecnologia pode fazer pelo hotel? Esse será o tema da palestra de Marco Túlio Quina. Ele vai explorar como sistemas integrados e estratégias digitais podem melhorar a lucratividade, atrair e encantar hóspedes e, mais importante, como entender a operação hoteleira em sua essência para uma gestão mais eficaz. “Mais do que controlar custos, é preciso entender o hotel e sua operação de forma holística”, afirma Quina, enfatizando a necessidade de uma abordagem integrada que equilibre todos os aspectos da gestão hoteleira.
Ele lembra que o cenário hoteleiro enfrenta desafios crescentes de eficiência e competitividade, especialmente em um mercado impactado pelas OTAS – Online Travel Agencies e pela necessidade de inovação constante e as melhores estratégias de precificação, marketing e fidelização de clientes.
Rico histórico profissional
Com um rico histórico em operações hoteleiras de diversos calibres, desde estabelecimentos de três a cinco estrelas até projetos de consultoria internacional, Quina traz um olhar holístico sobre as operações hoteleiras. Os participantes do evento terão a oportunidade de aprender diretamente com um líder cuja experiência se estende por mais de 120 hotéis e pousadas e inclui a participação em projetos significativos como Estrada Real e Circuito do Ouro. Com a Realhotéis, Quina tem liderado a implantação e gestão de treinamentos especializados que moldaram a eficiência de inúmeras operações hoteleiras.
