O Ramada Airport Hotel em Lagoa Santa, Minas Gerais, está investindo R$ 800 mil para melhorar ainda mais sua infraestrutura e entre as reformas está a implantação de 140 novos televisores LCD 32″, um moderno sistema de ar condicionado e de segurança e novos uniformes para todos os colaboradores. A Gerente geral da unidade, Cláudia Gurgel, destaca que além dos investimentos em estrutura, aposta no treinamento de pessoal como uma diferencial no atendimento. “É importante preparar nossos colaboradores e, por isso, investimos em treinamentos como curso de inglês, liderança, turismo e hospitalidade e orientação profissional, buscando sempre manter o padrão de atendimento e hospitalidade mineira”, destaca Cláuda.
Segundo o investidor José Geraldo, as melhorias tiveram início em abril de 2011, quando foram construídos 40 novos quartos, incluindo quartos com home office – ideais para o público corporativo – e um centro de convenções com capacidade para receber até 1.000 pessoas. Em 2012, foi inaugurada a academia, o espaço de eventos na cobertura, instalada uma nova sinalização interna e externa, substituído o gerador de energia para atender a demanda crescente do espaço de eventos e foi implantada a boutique Ramada, com a venda de mimos como roupão, pantufa, boné, entre outros, para quem deseja levar uma lembrança do hotel. “Agora estamos seguindo com as reformas de modernização da cozinha visando novos layouts, inclusive do restaurante, além de um novo cardápio”, acrescenta.
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