Resort Fazenda 3 Pinheiros tem crescimento no primeiro semestre
O primeiro semestre de 2024 registrou crescimento de 38% no faturamento do resort, que investiu em marketing e em novas estruturas
O Resort Fazenda 3 Pinheiros anuncia o aumento de 38% do faturamento no primeiro semestre de 2024, destacando o crescimento significativo em diversos indicadores de desempenho. Localizado em Engenheiro Passos, região situada entre Rio de Janeiro e São Paulo, o resort, que tem mais de oito décadas, continua a atrair um número crescente de visitantes, aliando ofertas de lazer e conforto a estratégias de mercado e comunicação.
Gabriela de Carvalho, Diretora de Marketing do Resort Fazenda 3 Pinheiros, destaca os principais investimentos em publicidade. “Desde o início do ano, foi implementada uma série de ações estratégicas que já demonstravam resultados positivos no primeiro trimestre e que continuamos a expandir ao longo do semestre. Nossa presença aumentada nas redes sociais e campanhas no Google, aliada a uma forte entrada em novos mercados com mídia OOH, foram cruciais para esse crescimento”, afirma.
A estratégia de marketing do resort incluiu campanhas em locais de alta visibilidade, como bancas, painéis e ônibus envelopados no Rio de Janeiro, além de veiculações no aeroporto de Congonhas, em São Paulo. “Estamos trabalhando para crescer nossa base de hóspedes paulistas, que já aumentou de 4% para 11% neste semestre. Nosso objetivo é que esse mercado represente 30% dos nossos hóspedes nos próximos 24 meses”, acrescenta Gabriela.
Yago Noel, Diretor e sócio do Resort Fazenda 3 Pinheiros, também ressaltou a importância da adoção de técnicas avançadas em tecnologia e em gerenciamento de receita. “O Revenue Management nos ajudou a identificar dias de baixa ocupação, mesmo em meses de alta temporada, e a criar estratégias para estimular vendas nesses períodos. Além disso, o atendimento direto ao cliente foi reforçado, com vendas online facilitadas por um bot no nosso site e suporte personalizado via e-mail e WhatsApp”, diz.
Para o gestor, outro acerto foi não focar exclusivamente em atrair novos hóspedes, mas também em melhorar a experiência daqueles que já frequentam o local. A inauguração de novas áreas de lazer, como o Wine Garden, as pistas de boliche, a adega de vinhos e um novo lounge, permitiu uma redistribuição eficaz dos hóspedes dentro do resort. “Mesmo com as obras de construção de um novo complexo aquático, conseguimos manter a hospitalidade e a receita, proporcionando uma experiência diferenciada para nossos hóspedes. O crescimento acima da meta nos motiva a continuar investindo e inovando. Estamos ansiosos para inaugurar esse que é nosso maior investimento nos últimos anos e que certamente irá surpreender e encantar nossos hóspedes”, finaliza Yago.
